Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées. Vous y trouverez peut-être la réponse à votre question.
Non, nous livrons actuellement uniquement en Algérie.
Les commandes sont généralement livrées sous 1 à 3 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS afin de suivre votre envoi.
Oui, nous proposons le paiement à la livraison (COD) dans la plupart des régions d’Algérie.
Oui, de petits frais de service pour le paiement à la livraison peuvent s’appliquer. Ces frais seront affichés lors de la finalisation de la commande.
Non, les pièces qui ont été utilisées ou installées ne peuvent pas être retournées. Les articles doivent être dans leur état et emballage d’origine.
Oui, vous pouvez annuler votre commande uniquement avant son expédition. Une fois la commande expédiée, l’annulation n’est plus possible, mais vous pouvez demander un retour après la livraison.
Certaines pièces bénéficient d’une garantie limitée du fournisseur ou du fabricant. Veuillez consulter la description du produit pour plus de détails.
Veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison. Nous vous enverrons la pièce correcte ou une pièce de remplacement sans frais supplémentaires.
Vous pouvez contacter notre service client pour toute question ou demande d’assistance:
Email: contact@rstoauto.com
Phone: 0774012149
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